Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Outlook 0x80040115 di Windows 10

Microsoft Office Outlook adalah klien email paling populer di komputer Windows sejauh ini, tetapi ia memiliki masalah yang adil. Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menangani kesalahan 0x80040115 yang didapat pengguna saat mencoba mengirim email di Outlook.

Saat mereka mencoba mengirim email, gagal, dan Outlook menampilkan pesan kesalahan berikut:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Anda dapat menebak bahwa itu ada hubungannya dengan koneksi internet yang buruk atau tidak ada saat melihat kesalahan ini. Meskipun hal ini sering menjadi penyebab utama, kesalahan dapat berasal dari faktor lain. Kami akan memandu Anda melalui berbagai solusi yang dapat Anda gunakan untuk menghilangkan kesalahan 0x80040115.

Fix Outlook Error 0x80040115

Solusi berikut ini akan memperbaiki kesalahan 0x80040115 di Outlook. Saya menyarankan Anda untuk mengikuti mereka dalam urutan yang saya tunjukkan.

1. Pecahkan masalah koneksi internet Anda.
2. Buka Outlook dalam mode aman dan pecahkan masalah add-in.
3. Hapus data DNS di perangkat Anda.
4. Enkripsi data antara Outlook dan Exchange.
5. Perbaiki penginstalan Microsoft Outlook Anda.

Lanjutkan membaca solusi di bawah untuk panduan rinci tentang melakukan operasi di atas.

1] Pecahkan masalah koneksi internet Anda

Penyebab paling umum dari kesalahan 0x80040115 di Outlook adalah konektivitas internet yang buruk. Jadi, sebelum Anda melanjutkan ke perbaikan yang lebih kompleks di bawah ini, mulai ulang router Anda dan lakukan operasi pemecahan masalah internet dasar.

Setelah mengikuti semua langkah di artikel yang ditautkan, konfirmasikan bahwa Anda dapat mengakses internet, mungkin dengan mengunjungi situs web di browser internet Anda. Jika Anda yakin tidak ada masalah dengan koneksi internet Anda, tetapi Outlook masih menampilkan kesalahan 0x80040115 setiap kali Anda mencoba mengirim email, lanjutkan ke solusi berikutnya.

2] Buka Outlook dalam mode aman dan memecahkan masalah add-inadd-in

Anda mungkin telah menginstalpihak ketiga yang menyebabkan kesalahan di Outlook. Cara untuk memverifikasi jika add-in salah adalah dengan meluncurkan Outlook dalam mode aman karena ini membuka program tanpa add-in. Kami akan memecah solusi ini menjadi tiga fase:

Klik kanan pada tombol menu Start dan pilih Run dari menu konteks. Ketik Outlook/safe ke dalam kotak dialog Run dan klik tombol OK. Saat Outlook dimulai, pilih profil dan klik OK.

Anda sekarang telah membuka Outlook dalam mode aman, yang berarti tidak ada add-in yang dapat menyebabkan kesalahan. Konfirmasikan apakah Anda sekarang dapat mengirim email. Jika Anda masih tidak dapat mengirim email, lanjutkan ke solusi berikutnya. Di sisi lain, jika masalah teratasi dan Anda dapat mengirim email, jelas ada add-in di balik masalah tersebut.

Karena Anda tidak dapat memastikan add-in pihak ketiga yang menyebabkan kesalahan 0x80040115, Anda dapat menemukan add-in yang bermasalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Pertama, luncurkan Microsoft Outlook dan klik / ketuk pada File menu. Masuk ke Options dan alihkan ke Add-ins tab di panel kiri jendela Opsi Outlook.

Di sini, nonaktifkan semua add-in yang Anda instal. Tutup Outlook dan luncurkan kembali dengan semua add-in dinonaktifkan dan coba kirim email. Jika berhasil, aktifkan satu add-in dan coba lagi pengiriman email.

Lanjutkan mengaktifkan add-in pihak ketiga satu per satu hingga Anda menerima kesalahan 0x80040115. Jika ini terjadi, Anda dapat mengetahui bahwa add-in terakhir yang Anda aktifkan adalah penyebabnya.

3] Hapus data DNS di perangkat Anda

Banyak pengguna yang dilaporkan telah memperbaiki kesalahan 0x80040115 dengan mudah membilas data DNS perangkat mereka. Metode ini berfungsi karena masalahnya mungkin karena kesalahan konfigurasi DNS.

Untuk melakukan ini, luncurkan Command Prompt sebagai Administrator. Klik pada tombol menu Start dan cari "cmd". Klik kanan pada Command Prompt dan pilih opsi Run as Administrator.

Masukkan perintah berikut di jendela Command Prompt dan tekan tombol ENTER:

ipconfig/flushdns

Keluar dari Command Prompt setelah pembilasan DNS dan coba kirim email. Kesalahan 0x80040115 seharusnya hilang sekarang. Jika terus berlanjut, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

4] Mengenkripsi data antara Outlook dan Exchange

Open Control Panel di komputer Anda dan mengaturnya untuk melihat ikon besar dari menu tarik-turun di sudut kanan atas jendela Control Panel.

Selanjutnya, klik Mail (Microsoft Outlook) untuk membuka jendela Mail Setup. Buka Profil> Tampilkan Profil. Di sini, pilih profil Outlook yang menimbulkan kesalahan saat Anda mengirim email dan klik Properties tombol. Selanjutnya, lanjutkan ke Akun Email.

Pilih akun yang Anda coba gunakan untuk mengirim email dan klik pada Ubah tab. Selanjutnya, buka Pengaturan Lainnya.

Terakhir, alihkan ke Keamanan tab dan tandai kotak centang di sebelah Enkripsi data antara Microsoft Office Outlook dan Microsoft Exchange.

Tekan OK tomboluntuk menyimpan pengaturan Anda dan meluncurkan kembali Microsoft Outlook.

5] Perbaiki instalasi Microsoft Outlook

Anda Seperti aplikasi lain di PC Anda, instalasi Outlook Anda bisa rusak. Jika ini terjadi, kemungkinan besar Anda mendapatkan kesalahan 0x80040115 setiap kali mencoba mengirim email. Jika solusi lain gagal, Anda mungkin mengalami hasil penginstalan Outlook yang rusak. Berikut cara memperbaiki penginstalan.

CATATAN: Anda hanya dapat menggunakan solusi ini jika Anda menginstal Outlook sebagai aplikasi terpisah dan tidak bersama dengan suite Microsoft Office.

Klik kanan pada tombol menu Start dan buka opsi Apps and Features pada menu konteks. Cari Microsoft Outlook dari daftar program yang diinstal dan klik di atasnya untuk membuka Pemecah Masalah Office.

Selanjutnya, pilih Quick Repair opsi di jendela Pemecah Masalah Office dan izinkan untuk memindai kesalahan pada Outlook. Kesalahan akan hilang selamanya setelah proses ini.

Namun, jika terus berlanjut, pilih Online Repair opsi. Pastikan Anda terhubung ke jaringan internet yang andal dan berikan pemecah masalah waktu untuk mencoba memperbaiki. Proses ini mungkin memakan waktu cukup lama, tetapi telah membantu banyak pengguna memperbaiki kesalahan 0x80040115 di Outlook.

Bagikan Artikel ini