Cara Mengatasi Microsoft Store Error 0x800704C6

Pengguna Windows 10 terkadang mengalami kesalahan dengan kode 0x800704c6 saat mengunduh, menginstal, atau memperbarui aplikasi dari Microsoft Store. 

Beberapa orang mengeluh bahwa unduhan game mereka dari Microsoft Store menggunakan Xbox's Game Pass juga dihentikan karena kesalahan ini. Game Pass, bagi mereka yang tidak tahu, adalah langganan video game yang ditawarkan oleh Xbox untuk konsol Seri X / S & One dan Windows 10. 

Orang-orang yang mengunduh aplikasi, atau permainan video untuk beberapa, telah terganggu oleh ini, dan hari ini saya akan membuat daftar sejumlah metode yang dapat Anda terapkan untuk membersihkan sistem Anda dari kesalahan ini.

Microsoft Store Error 0x800704c6

Telah diamati bahwa kesalahan ini berkaitan dengan pengaturan Windows ketika toko Microsoft memiliki beberapa cache yang tidak valid karena pengguna telah pindah ke cakrawala waktu baru dan tidak menyesuaikan pengaturan jamnya. Sebanyak masalah yang ditemukan, ada beberapa solusi yang cukup mudah dan cepat untuk itu, di bawah ini adalah beberapa di antaranya.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Yang satu ini cukup mendasar dan selalu muncul di kepala Anda setiap kali kesalahan seperti itu terjadi. Kesalahan menyatakan "Kami tidak dapat menghubungkan Anda ke layanan" dan meminta pengguna untuk memeriksa konektivitas internet mereka. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu mengarahkan kursor ke sisi kanan bilah tugas tempat, bersama dengan pengaturan suara dan pengaturan jam, Anda memiliki pengaturan web. Jika Wi-Fi atau hotspot yang Anda sambungkan tidak menampilkan kesalahan seperti 'Tidak Ada Internet', jaringan Anda berfungsi dengan baik dan masalahnya ada di tempat lain.

2. Restart router / PC Anda

Kadang-kadang masalah internet mungkin tetap ada dari pihak penyedia, di mana perangkat Anda mungkin menunjukkan internet Anda berfungsi dengan baik sementara kenyataannya tidak begitu. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin harus memulai ulang router Wi-Fi Anda untuk melihat apakah semuanya kembali ke tempatnya. Memulai ulang PC terkadang dapat melakukan trik juga.

3. Coba koneksi lain

Jika Anda masih ragu dengan konektivitas jaringan Anda, Anda dapat mencoba beberapa jaringan lain. Pergi ke panel yang Anda kunjungi untuk memeriksa konektivitas jaringan Anda dan bergabung dengan beberapa koneksi lain.

4. Reset Store Cache

Jangan khawatir jika bukan internet Anda yang salah dengan masalah ini, karena ada beberapa perbaikan lagi yang dapat Anda lakukan, salah satunya adalah mengatur ulang Cache Microsoft Store. Cache yang rusak terkadang menghalangi Anda untuk menginstal atau memperbarui aplikasi tertentu di Microsoft Store, jadi mengatur ulang mungkin berhasil.

• Buka opsi pencarian bilah tugas dan ketik 'WSReset' di dalamnya.
• Saat mengetiknya, Anda akan menemukan perintah jalankan dengan nama itu. Klik kanan padanya dan pilih 'Jalankan sebagai administrator'.
• Klik 'Yes' ketika perintah UAC akan muncul, yang kemudian akan mengarahkan Anda ke Microsoft Store yang akan terbuka dengan pernyataan untuk memberi tahu Anda bahwa data cache toko telah dihapus.

Setelah menyelesaikan tugas di atas, Anda dapat mencoba menginstal aplikasi yang Anda hadapi kesalahan untuk memeriksa apakah masih ada.

5. Jalankan pemecah masalah Microsoft Store

Windows memiliki fitur pemecahan masalah untuk tokonya yang dimaksudkan untuk dapat memperbaiki kesalahan semacam ini oleh pengguna sendiri. Menjalankan Pemecah Masalah Toko Microsoft tersebut mungkin saja menjadi solusi untuk masalah tersebut.

• Buka Pengaturan Windows menggunakan tombol pintas Windows + I.
• Klik pada opsi terakhir berjudul 'Perbarui & Keamanan.'
  
  
  
  
  
• Dari panel opsi di sisi kiri layar, pilih 'Troubleshoot'.
• Klik 'Pemecah Masalah Tambahan' yang kemudian akan membawa Anda ke halaman lain.
  
  
  
  
  
• Gulir ke bawah dan di bawah daftar 'Temukan dan perbaiki masalah lain' Anda akan melihat pengaturan di bagian bawah yaitu 'Aplikasi toko Windows'
• Klik di atasnya dan selanjutnya pilih 'Jalankan Pemecah Masalah'.

Pemecah masalah aplikasi Windows Store Anda sekarang telah berjalan, yang akan mendeteksi masalah, jika ada, dan mengakhirinya.

6. Sesuaikan waktu dan tanggal sesuai dengan zona waktu

Seperti disebutkan di atas, ketidakseimbangan antara zona waktu sistem Anda saat ini dan kredensial waktu yang dimasukkan di dalamnya dapat menyebabkan Error 0x800704c6. Untungnya, mengubah waktu dan zona di komputer Windows 10 Anda adalah tugas yang sangat berguna.

• Buka pengaturan Windows Anda menggunakan hotkey Win + I.
• Anda kemudian akan menemukan pengaturan bernama 'Waktu dan Bahasa,' klik di atasnya. Atau, Anda dapat mengeklik kanan jam komputer Anda dari bilah tugas dan memilih untuk menyesuaikan waktu dari sana, yang keduanya akan membawa Anda ke pengaturan yang sama.
  
  
  
  
  
• Kemudian, nonaktifkan pengaturan yang menyetel tanggal dan waktu perangkat Anda secara otomatis, yang akan menyediakan bagi Anda opsi untuk melakukannya secara manual. Opsi ini berwarna abu-abu saat pengaturan otomatis dipilih.
  
  
  
  
  
• Anda kemudian dapat mengubah tanggal dan waktu sesuai dengan wilayah Anda, menyimpan pengaturan, dan mencoba mengunduh aplikasi lagi.
  

Saya harap salah satu saran yang disebutkan di atas datang untuk kenyamanan Anda dan sekarang Anda dapat menggunakan Microsoft Store untuk mengunduh aplikasi tanpa masalah.

Bagikan Artikel ini